Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits et services proposés par UNDER PRINT via le site underprint.ma. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

UNDER PRINT propose des produits d'impression, de personnalisation et de fournitures de bureau. Les caractéristiques essentielles, options de configuration et tarifs sont présentés sur chaque fiche produit. Les visuels sont donnés à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final selon les supports et finitions choisis.

Le client passe commande via le site en sélectionnant les produits souhaités, en configurant les options requises et en validant le panier. Une confirmation de commande est transmise par les coordonnées fournies lors du checkout. UNDER PRINT se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste de prix, de stock indisponible ou de suspicion de fraude.

Pour les commandes nécessitant des fichiers graphiques, le client est responsable de la conformité, de la qualité et des droits d'utilisation des fichiers transmis.

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), hors frais éventuels de livraison lorsque ceux-ci s'appliquent. Le montant total est calculé au moment de la commande en fonction des options sélectionnées. UNDER PRINT se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Modalités de paiement : [à compléter — ex. paiement à la livraison, virement, espèces…]

Les délais de production et de livraison sont communiqués à titre indicatif lors de la commande ou sur demande. Ils peuvent varier selon le produit, la quantité et la charge de production. UNDER PRINT s'efforce de respecter les délais annoncés mais ne saurait être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Zone de livraison : [à compléter — ex. Laâyoune, Maroc, livraison nationale…]

Toute réclamation concernant un produit livré doit être adressée dans les meilleurs délais à contact@underprint.ma ou au 05 28 89 10 89, en précisant le numéro de commande et la nature du problème.

Les produits personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du client ne sont en principe ni repris ni échangés, sauf défaut de conformité avéré imputable à UNDER PRINT.

La responsabilité de UNDER PRINT est limitée au montant de la commande concernée. Elle ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de chiffre d'affaires ou préjudices commerciaux résultant de l'utilisation des produits commandés.

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux de [à compléter — ex. Laâyoune].

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Cité Al Wahda n°49, Laâyoune, Maroc
Tél. : 05 28 89 10 89
E-mail : contact@underprint.ma